서비스 플랜은 월간, 연간플랜 2가지 중 원하시는 플랜을 선택 가능합니다.
연간플랜은 월간 1년 구매 시 보다 20% 할인된 가격으로 만나보실 수 있습니다.

1. 월/연간 구독을 하신 분들은 모든 카테고리의 콘텐츠를 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

1. 월간 플랜 구독 중 연간 플랜으로 전환을 원하시는 경우, 핀텔리 사이트에서 플랜 변경을 하실 수 있으며 연간 회원 효력은 결제한 시간으로부터 바로 효력이 발생합니다.
2. 상품 변경은 다음 자동 결제일 전에 신청이 가능하며, 자동 결제일에 변경된 상품 금액으로 결제에 성공할 경우 그 다음 일로부터 이용이 가능합니다.
3. 멤버십 상품 변경은 “마이페이지 > 구독 플랜 관리> 상세에서 [결제 변경] 버튼을 클릭해 주세요.

먼저 새로고침을 해주시기 바랍니다.
콘텐츠가 지속해서 보이시지 않으신다면 활성상태를 확인해주시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않으신다면 support@fintelli.io 로 연락 주세요.

연간 플랜을 구매시 혜택으로 핀텔리가 주최하는 컨퍼런스의 유료 초대권을 받으실 수 있습니다.

1. 핀텔리 사이트 “마이페이지 > 구독 플랜 관리> 구독내역 > 결제 부분”에서 자동갱신 토글을 해제 하여 플랜을 해지 하실 수 있습니다.
2. 해지 신청 이후 잔여 이용 기간 동안은 멤버십을 이용하실 수 있고, 이용 기간이 끝나는 즉시 멤버십이 자동 해지됩니다. 이용 중 즉시 해지 및 남은 이용 기간에 대한 환불은 불가합니다.

구독 취소가 안되는 경우에는 support@fintelli.io 로 연락 주세요.

멤버십은 최근 결제일로부터 7일 동안 내에 콘텐츠 열람 및 멤버십 회원 혜택을 사용하지 않았을 경우에만 결제 취소 및 환불이 가능합니다.
이 경우 환불 요청은 고객센터를 통해 진행할 수 있으며 해당 주기에 결제된 결제 금액 전액이 환불됩니다.
추가 문의는 support@fintelli.io 로 문의해 주세요.

멤버십을 해지하더라도 처음 시작할 때 선택하셨던 멤버십의 기간은 그래도 유지되고, 이미 결제된 금액은 환불이 불가능합니다. (예: 1월 1일에 멤버십 1개월 신청, 1월 15일에 해지를 한 경우, 1월 31까지는 멤버십 유지)

1. 연간 회원이 이용 중 멤버십을 취소할 경우,
최소 수수료 (총 결제 금액의 10%) + 취소 시점의 멤버십 이용 개월 수 (월 단위 절사) * 1개월 멤버십 금액을 차감한 나머지 결제 금액을 환불받으실 수 있습니다.
예1) **1월 1일**에 연간 멤버십을 구매한 후 **4월 30일**에 취소할 경우, 취소 수수료($25) + 4개월 멤버십 이용 개월수 * 1개월 멤버십 금액 (4개월 * $25) = $125의 취소 금액을 제한 $125을 환불받을 수 있습니다.

2. 멤버십을 해지하더라도 해지한 달의 멤버십 기간은 그대로 유지됩니다.
(예: 1월 1일에 연간 멤버십 신청, 1월 15일에 해지할 경우, 1월 31일 까지는 멤버십 그대로 유지)

3. 단 정기 결제 후 어떠한 콘텐츠도 열람하지 않으신 경우에는 결제일로부터 7일 이내에 고객센터 (support@fintelli.io)으로 요청해 주시면 전액 환불을 도와드립니다.

회원가입 방법은 아래와 같습니다.

회원가입
1. 핀텔리 사이트 상단 [로그인] 선택
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 – 문의 이메일 : 핀텔리 이메일 support@fintelli.io

회원탈퇴 방법은 다음과 같습니다.
회원 탈퇴를 원하시면
– 문의 이메일 : 핀텔리 이메일 support@fintelli.io 로 연락 주세요.

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